Plugins de Chat e Atendimento para WordPress servem para facilitar a comunicação entre você e seus visitantes ou clientes, através de um chat online integrado ao seu site. Eles oferecem diversos recursos para melhorar a experiência do usuário e otimizar o seu atendimento, como: Comunicação em tempo real, Atendimento multicanal, Chatbots, Personalização e Análise de dados.